爱互动平台是一个整合营销服务平台，为品牌客户提供移动互联网的整合解决方案，核心产品包括爱互动微信、爱互动CRM、爱互动页面秀。

爱互动微信是上海凯邑广告有限公司推出的一个针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。主要功能是针对企业公众号提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。本功能基于微信为广大企业提供后台管理、功能开发、活动创意、数据分析、会员积分等一体化解决方案服务，致力于为行业提供全方位的微信运营解决方案，让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置，即可拥有强大的功能。

爱互动CRM旨在利用微信平台获取资源，用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。